Bloque 1
Preguntas Generales sobre el Servicio
¿La apostilla emitida es totalmente legal y válida? +
Sí, absolutamente. Todas las apostillas que gestionamos se emiten de forma oficial a través del sistema del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto de la República Argentina. Esto garantiza su validez legal internacional ante cualquiera de los más de 120 países miembros del Convenio de La Haya.
Podés validar la autenticidad de tu apostilla en cualquier momento visitando nuestro apartado Validar Apostilla.
¿Cuánto demora el trámite de apostillado? +
En 24 horas hábiles obtenés la apostilla. En casos excepcionales, el proceso podría extenderse. Al enviarnos tu solicitud, te informaremos los tiempos exactos según tu caso particular.
¿El trámite se realiza de forma online y cómoda? +
Sí, el proceso es completamente remoto. Podés subir tus archivos en formato PDF o fotografía nítida a nuestra plataforma y recibirás el documento apostillado en tu correo electrónico o Whatsapp, listo para imprimir o presentar digitalmente.
Bloque 2
Métodos de Pago y Monedas
¿Cómo puedo abonar el servicio si me encuentro en el exterior? +
Ofrecemos múltiples plataformas internacionales para tu comodidad. Podés abonar mediante PayPal, realizar una transferencia SEPA directamente en euros si te encuentras en España o el espacio europeo, o utilizar transferencias en dólares y Zelle si resides en Estados Unidos u otras regiones.
¿Es posible pagar en pesos argentinos o de forma presencial? +
Sí. Si te encuentras en Argentina o preferís que un familiar abone desde allí, aceptamos transferencias locales directas en pesos argentinos a nuestra cuenta bancaria. Asimismo, contás con la opción de abonar en efectivo exclusivamente asistiendo a nuestras oficinas comerciales.
¿Los presupuestos se congelan una vez emitidos? +
Los presupuestos tienen una vigencia limitada debido a posibles actualizaciones imprevistas en los aranceles y tasas oficiales de los organismos gubernamentales. Una vez realizado y confirmado el pago por parte del cliente, el costo total del servicio queda totalmente congelado y garantizado.
Bloque 3
Requisitos y Documentación
¿Qué pasa si mi documento es físico o antiguo? +
Si su documento fue emitido en formato papel (como actas civiles antiguas o títulos anteriores a las firmas digitales), nuestro equipo técnico evaluará el estado de las firmas. En muchos casos, podemos realizar una digitalización y legalización previa para que sea apto para el apostillado electrónico, evitándole tener que trasladar el papel físico.
¿Qué vigencia debe tener un documento para ser apostillado? +
La Apostilla de La Haya en sí misma no tiene fecha de caducidad, pero el documento sobre el cual se aplica sí puede tenerla. Por ejemplo, los certificados de antecedentes penales suelen ser exigidos por consulados extranjeros (como los de España) con una antigüedad no mayor a los 90 o 180 días desde su fecha de expedición.